PARCE QU'UN MAUVAIS RECRUTEMENT COÛTE TOUJOURS TROP CHER.
LES COÛTS D'UN MAUVAIS RECRUTEMENT
D’après une enquête mondiale menée en ligne par Harris Interactive fin 2012, plus de la moitié des employeurs de chacune des dix premières économies mondiales admettent s’être trompés lors de leur recrutement.
Aux Etats-Unis, 27 % des employeurs indiquent que le coût d’une seule erreur de recrutement est d’environ 50 000 dollars. Si les chiffres sont équivalents en Allemagne ou au Royaume-Uni, les employeurs chinois sont, eux, 48 % à rapporter qu’une mauvaise embauche entraîne un coût avoisinant les 49 000 dollars. Le US Department of Labor (ministère américain du travail) conclut qu’une mauvaise embauche coûte aux employeurs environ 30 % du salaire de l’employé pendant sa première année de travail et, selon le National Business Research Institute (NBRI), plus le salaire est élevé, plus la note à payer le sera aussi. Le NBRI estime qu’un nouvel employé mal sélectionné dont le salaire annuel varie entre 110 000 $ et 130 000 $ coûte à son employeur de 152 000 $ à 220 000 $ par an. Dans le pire des cas, une mauvaise sélection d'un candidat peut coûter jusqu'à cinq fois son salaire.
LES CONSÉQUENCES D'UN MAUVAIS RECRUTEMENT
Les coûts liés à une mauvaise embauche (mauvais match) ne se limitent malheureusement pas aux salaires et avantages versés à cet employé. Les entreprises constatent qu’elles jettent leur argent par les fenêtres en raison des facteurs suivants:
+ Temps et argent consacrés aux étapes de recrutement et de formation;
+ Perte de productivité;
+ Qualité du travail sous la moyenne;
+ Détérioration des relations dans le bureau affectant le moral des troupes;
+ Mauvaises relations/impact négatif avec les clients;
+ Problèmes d’assiduité;
+ Opportunités de vente manquées;
+ Problèmes juridiques éventuels;
+ Perte des ressources engagées.